سوالات اطلاعاتی

سوالات متداول

بسته ها چه زمانی ارسال و به دستمون میرسه؟
 
هر روز کاری، ارسال انجام می شود و بسته ها بین یک الی سه روز کاری به بوبت ارسال می شوند.
ارسال ها با پست پیشتاز یا تیپاکس انجام میشه و معمولاً بین دو تا هفت روز کاری پس از تحویل به اداره پست یا تیپاکس، بسته به دستتون می رسه. ( تیپاکس معمولا زودتر می رسه)
روزهای جمعه و تعطیلات رسمی، روزهای کاری محاسبه نمیشه و مجموعه تعطیل می باشد.
اگه ساکن گرگان هستید، بین روش های ارسال تحویل حضوری رو می تونید انتخاب کنید و در ساعت 8 الی 16 روز کاری، به صورت حضوری سفارشتون رو حضوری از دفتر سورلا تحویل بگیرید.
 
چگونه عمده خرید کنیم؟
توجه داشته باشید که قیمت های سایت به صورت تک هستند و برای خرید عمده حتماً باید ثبت نام کاربر عمده را انجام دهید تا به قیمت های عمده سایت دسترسی داشته باشید. لینک کانال عمده تلگرام ، در بایو پیج قرار دارد.
کد های مرسوله را کجا قرار میدهید؟
کدهای در کانال تلگرامی کدهای مرسوله قرار گرفته می شوند و لینک کانال در بایو پیج قرار داده شده است. 
 
چطور می‌توانم مشخصات کاربری و آدرس خود را ویرایش کنم؟
بعد از ورود به حساب کاربری خود روی آیکون آدمک در بالای صفحه کلیک و گزینه (پروفایل) را انتخاب کنید. برای ویرایش آدرس‌تان روی گزینه (ویرایش مشخصات) کلیک کنید و بعد از انجام تغییرات مورد نظر، دکمه (به‌روز رسانی مشخصات) را بزنید.
چطور از تخفیف‌ها و حراج لباس و بدلیجات باخبر شوم؟
با عضویت در خبرنامه می‌توانید از تخفیفات و حراج لباس و بدلیجات و اکسسوری‌ها باخبر شوید. همچنین با مرتب‌سازی محصولات بر اساس تخفیف‌دارها می‌توانید محصولات شامل تخفیف را مشاهده و خرید نمایید.
اطلاعات درباره ما

برای هرگونه سوال با ما تماس بگیرید